A Meta anunciou o lançamento do Facebook Business Coach, uma ferramenta destinada aos empresários de Pequenas e Médias Empresas (PMEs) de países de língua inglesa, para aprenderem a desenvolver os seus negócios online com o Facebook, Instagram e WhatsApp.

A ferramenta de diálogo está disponível no WhatsApp de forma gratuita, é de baixo consumo de dados, e através dela os utilizadores podem comunicar-se de forma fácil e conveniente.

As PMEs têm acesso a aulas automatizadas, onde cada uma pode determinar o seu ritmo, que lhes ensinam a como estabelecer uma presença na economia digital em constante evolução.

Como plataforma curricular gratuita, apresenta cursos passo a passo e tutoriais, bem como infografias, vídeos e clips de áudio úteis. O material de aprendizagem é recomendado com base nas necessidades e consultas do utilizador, com uma opção para navegar no currículo através do menu.

O conteúdo foi criado para ajudar os proprietários de empresas com múltiplas dúvidas – desde como criar páginas de negócios que chamam a atenção no Facebook e Instagram, até como utilizar o Messenger e o WhatsApp para comunicar eficazmente com os clientes.