A telefonia móvel Moçambique Telecom (Tmcel) e a Ericsson assinaram, recentemente, um acordo de parceria à luz do qual a operadora de telefonia de bandeira vai passar a usar os softwares Ericsson Charging e Ericsson Mediation, para modernizar os Sistemas de Suporte a Negócios e Operações (BSS/OSS), bem como o Ericsson Dynamic Activation para reforçar o desempenho da rede, melhorar a agilidade operacional e a experiência do cliente.
Segundo uma publicação do jornal media Fax, o contrato permite à Tmcel lançar novas ofertas e personalizá-las para os subscritores da operadora, assim como impulsionar e acelerar o processo de transformação digital.
Com a actualização para as versões mais recentes destas soluções tecnológicas, a Tmcel estará em condições de rentabilizar os seus actuais serviços, bem como lançar novos, oferecendo, ao mesmo tempo, uma fiabilidade e desempenho excelentes e únicos no mercado.
Segundo a mesma publicação, o acordo inclui, ainda, o Ericsson Dynamic Activation, que actuará como uma plataforma de activação e gestão do ciclo de vida dos serviços do utilizador, contribuindo para o reforço do desempenho da rede da Tmcel.
Para o presidente da Comissão de Gestão da Tmcel, Mahomed Mussá, este acordo realça o compromisso da empresa em continuar a prestar serviços fiáveis e inovadores aos clientes.
Esta parceria permite que a Ericsson forneça as mais recentes soluções tecnológicas à Tmcel, contribuindo, desta forma, para a modernização da sua infra-estrutura e melhoria na prestação de serviços.
A parceria entre as duas empresas inclui, ainda, um foco no desenvolvimento de competências de transformação digital, que, por via de programas abrangentes de transferência de conhecimentos e formação direccionada, vão permitir à Tmcel gerir de forma autónoma as plataformas, garantindo a excelência operacional e a sustentabilidade a longo prazo.
Importa realçar que as soluções OSS/BSS da Ericsson ajudam as empresas de telecomunicações a acelerar o crescimento, optimizar os processos e manter-se competitivos à medida que surgem novos serviços e modelos de negócio com a tecnologia 5G. Estas soluções garantem experiências de serviço sem falhas, monetização eficiente e operações baseadas em dados.
A Moçambique Telecom (Tmcel) foi constituída em Dezembro de 2018, fruto da fusão das extintas Telecomunicações de Moçambique (TDM) e Moçambique Celular (Mcel).
(Foto DR)
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